應盡快向所在地執法機關、國家網路犯罪或詐騙通報管道、收款交易所或發行人，以及承載假帳號或網站的平台通報。提供交易雜湊、完整地址、資產、金額、時間與原始對話，但不要交出助記詞或私鑰。
真正重要的事#
速度與證據品質都很重要。鏈上交易雖不可逆，平台仍可能保存帳戶資料、標記地址，或在有效法律程序下限制其控制的資產。通報不保證追回，但越早提供完整、未編輯且可驗證的資料，平台與執法單位越有機會把不同案件連結起來。
實用流程#
- 先阻止帳戶或錢包繼續受害。 從可信裝置撤銷工作階段、保護信箱與交易所帳戶，必要時把剩餘資產移到新安全邊界。
- 保存原始訊息、URL、地址、雜湊與時間。 保留完整檔案與識別碼，不裁切關鍵欄位，也不要為了分享而改寫原始證據。
- 聯絡發送端與接收端平台的官方客服。 從已核對的官方網站建立案件，提供鏈別、資產、金額與交易雜湊，並保存案件編號。
- 向本地警察及國家網路犯罪管道報案。 用相同時間線與證據建立正式紀錄，讓後續法律請求能引用。
- 向承載詐騙的服務通報內容。 包括社群帳號、搜尋廣告、App 商店、網域註冊或主機平台，以協助阻止更多受害者。
會改變結果的錯誤#
- 編輯截圖而移除識別資料。 裁切帳號、時間或網址會降低證據價值；應保存原始檔，另製作隱私處理副本供公開分享。
- 只在社群發文，沒有正式報案。 公開貼文可能警告其他人，卻不能取代平台案件編號與執法紀錄。
- 公開助記詞或完整身分文件。 通報只需要與案件相關的證據；根憑證與不必要個資會造成新的資安與身分風險。
- 向保證追回的人再次付款。 要求解鎖費、Gas 或稅款的陌生人，常利用受害者急於追回資產進行二次詐騙。
可重複使用的判斷規則#
每份通報都回答：發生什麼、何時發生、資產如何移動、哪些帳號與網域涉入，以及你已採取哪些控制措施。
如何證明通報完成#
不要只以寄出一封信或收到自動回覆判定完成。應保存官方案件編號、報案編號、提交時間與附件清單，並在後續更新資金動向時引用同一案件。
| 檢查點 | 證據 | 停止條件 |
|---|---|---|
| 保存原始資料 | 未編輯檔案與雜湊 | 只有轉傳截圖 |
| 聯絡官方平台 | 客服案件編號 | 對方索取錢包祕密 |
| 完成執法通報 | 正式報案編號 | 只在公開社群求助 |
證據副本應安全保存並限制存取，不要在其中放入助記詞、私鑰、密碼或驗證碼。任何後續聯絡都應回到原官方管道確認身分。
常見問題#
美國受害者應向哪裡通報？
可向 FBI IC3 與 FTC 通報，並依案件向所在地警察報案。
匿名錢包地址也能通報嗎？
可以。提供完整地址、交易雜湊、鏈、時間與所有已知聯絡資料。
通報能保證追回嗎？
不能，但能建立案件紀錄，並提高平台及執法單位及時採取行動的機會。
相關指南#
參考資料#
風險提示： 正式通報不保證追回。不要向任何人提供金鑰或支付額外「解鎖」款項。
編輯標準
本文以教育與可靠來源為基礎。安全措施、交易所規則及法律要求可能變動，採取重要操作前請透過相關官方管道核實。
